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Ítem 2 · Capacitación de líderes

Nivel 100ENAP lo revisa: Cada mes · en documentosGuía v1.1 · p. 38
Qué necesitas
Cumplir el 100% del plan de capacitación en prácticas de liderazgo, con la formación que necesita cada persona según su función.
Qué guardar
El plan y un registro de las capacitaciones previstas y realizadas, con listas de asistencia y evaluaciones.

Ejemplo ficticio · Así se ve un registro de capacitación

Registro de capacitación en prácticas de liderazgo SSO

Contrato de mantención · Grupo definido en el plan: 6 personas que realizarán prácticas de liderazgo, incluido el ejecutivo corporativo · Actualizado el 16 de octubre de 2026

Plan: 3 sesiones para un grupo de 6 personas; cada persona tiene asignada la sesión de su función.

Plan y seguimiento de sesiones

Sesión y destinatariosProgramadaRealizadaEstado y respaldo
S1 · Verificación con su equipoP. Vera, supervisor2 oct2 octRealizada · lista y evaluación en el archivo de la sesión del 2 oct
S2 · Visitas, observación de tareas y gestión de mejorasL. Araya, M. Fuentes, R. Soto y C. Díaz; contenidos según su función8 oct8 octRealizada · lista y evaluaciones en el archivo de la sesión del 8 oct
S3 · Verificación con su equipoJ. Lagos, supervisor recién incorporado20 oct—Pendiente · sin asistencia ni evaluación todavía
Sesiones realizadas2 de 3 (67%, redondeado). Falta S3.

Personas capacitadas y sus respaldos

Persona y cargoFechaFirmó la listaEvaluación
L. ArayaGerente de operaciones (ejecutivo corporativo)8 octSíAprobada
M. FuentesJefatura de terreno8 octSíAprobada
R. SotoAdministrador de contrato8 octSíAprobada
C. DíazAsesor SSO (APR)8 octSíAprobada
P. VeraSupervisor2 octSíAprobada
J. LagosSupervisor, ingresó el 15 de octubre20 octprogramada——
Personas capacitadas5 de 6 (83%, redondeado). Pendiente: J. Lagos.

Cada sesión tiene su lista de asistencia firmada y las pruebas que respondieron los participantes al final. Se guardan juntas, en un PDF por sesión con la fecha al inicio del nombre.

El plan todavía no está cumplido: faltan la sesión S3 y la capacitación de J. Lagos.

El 67% cuenta sesiones y el 83% cuenta personas: son dos controles de este ejemplo, no una fórmula de ENAP.

Lo clave:

  • Cada persona del grupo necesita asistencia y evaluación. La guía pide los dos respaldos; entregar el manual para leer no demuestra la capacitación.
  • Compara actividades y personas por separado. El primer cuadro muestra qué sesiones faltan; el segundo, quién tiene formación pendiente. Nuestra recomendación es revisar ambos, también con cada incorporación al contrato.

Nuestra recomendación

  1. Define en el plan el grupo objetivo y la formación que necesita según sus funciones. Revisa a los responsables del cronograma del ítem 1, al ejecutivo corporativo del ítem 9 y a los demás participantes que correspondan. La lista no se limita automáticamente a los nombres del cronograma.
  2. Usa como material los manuales de Prácticas de liderazgo de seguridad de ENAP. Hay uno para ejecutivos y jefaturas, otro para supervisores y otro para trabajadores.
  3. En la sesión, explica la práctica, trabaja un caso del contrato y termina con una evaluación corta.
  4. Guarda juntas, por sesión, la lista de asistencia firmada y las evaluaciones.

Qué enfatizar según la función:

  • Ejecutivos y jefaturas: revisar la calidad de los controles, comprobar que las mejoras se aplicaron y conversar los riesgos con su equipo.
  • Supervisores: comprobar que el equipo entiende sus controles, hacer su propia verificación y explicar lo aprendido de los incidentes.
  • Trabajadores: verificar los controles de su tarea, detenerla si falta uno y reportar.

Quién participa: las personas del grupo objetivo, cada una en la formación de su función. Proponemos que el asesor SSO coordine las sesiones con los manuales de ENAP.

Cuándo: antes de que la persona haga sus prácticas, y cuando alguien se incorpora.

Compara cada actividad del plan con lo realizado y abre la asistencia y las evaluaciones de cada sesión. Si una persona tiene más de una capacitación asignada, revisa todas.

La guía pide cumplir el 100% del plan de capacitación en prácticas de liderazgo. Al verificar, ENAP revisa que el plan defina un grupo objetivo y qué formación necesita cada persona, y que la capacitación tenga listas de asistencia y evaluaciones (p. 38).

Fuente: Guía RESSCON de ENAP, versión 1.1 (agosto 2025), página 38; manuales de Prácticas de liderazgo de seguridad de ENAP, versión 2.0. Ante cualquier diferencia, manda la documentación oficial vigente aplicable al contrato.

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