5 · Preparación y respuesta ante emergencias

Prepara al contrato para responder a sus emergencias: identifica amenazas, acuerda la respuesta con ENAP, forma a todo el equipo y comprueba los planes mediante ejercicios.

En corto · Nuestra recomendación

Organiza estos respaldos:

1. Designación y formación del coordinador y comité GRD, según corresponda. 30.
2. Diagnóstico de amenazas y vulnerabilidades, mapa y plan de reducción, con AIDEP. 31.
3. Plan de respuesta con ACCEDER, alineado con los planes de emergencia y comunicaciones de ENAP. 32.
4. Capacitación de todas las personas en ambos planes, con nómina y respaldos de realización. 33.
5. Planes vigentes y revisión respaldada, respetando las fechas establecidas y la antigüedad máxima de un año. 34.
6. Pruebas realizadas y seguimiento de sus hallazgos, con fecha, tarea y responsable. 35.

Por dónde empezar: designa al coordinador y pide a ENAP los planes de emergencia y de comunicaciones de la instalación.

Los 6 ítemsCómo se relacionanQuién hace qué

Los 6 ítems

Cada ficha explica qué necesitas y qué guardar, con un ejemplo ampliable, cómo hacerlo y lo que dice la guía.

1. 30Coordinador y comité GRDUn coordinador y un comité de gestión del riesgo de desastres (GRD) capacitados; con menos de 25 trabajadores, basta el coordinador.
2. 31Diagnóstico del riesgoIdentificar las amenazas, evaluar las vulnerabilidades y tener un plan para reducir el riesgo de cada amenaza.
3. 32Plan de respuestaUn plan de respuesta ante emergencias alineado con los planes de emergencia y de comunicaciones de ENAP, que describa con ACCEDER la respuesta a cada riesgo de fatalidad.
4. 33Capacitación del personalQue el 100% del personal del contrato esté capacitado en los planes de respuesta propios y de ENAP.
5. 34Vigencia de los planesRevisar los planes de respuesta en las fechas establecidas.
6. 35Pruebas y hallazgosProbar los planes de respuesta de las amenazas identificadas, con simulaciones o simulacros.

Preparar la verificación de este elemento →

Cómo se relacionan

Nuestra recomendación: organiza las funciones (30), conoce amenazas y vulnerabilidades (31), prepara la respuesta (32) y forma a todo el contrato (33). Prueba lo planificado (35), corrige dificultades y revisa los planes (34).

La formación del 30 prepara a quienes coordinan la gestión. La del 33 cubre a todas las personas en los planes propios y de ENAP. Una capacitación puede apoyar ambos respaldos si sus contenidos y participantes lo demuestran; el nombre de un curso no acredita las dos cosas.

AIDEP ayuda a diagnosticar y planificar la reducción del riesgo. ACCEDER organiza la respuesta. No son etiquetas equivalentes ni se cumplen escribiendo las siglas sobre un formato vacío.

Alcance de los ejemplos

El caso es ficticio y desarrolla una simulación de mesa. No contiene teléfonos ni rutas reales, no autoriza rescates y no representa una aprobación de ENAP. Un ejercicio de comunicaciones no demuestra la capacidad física de rescate ni la prueba de todas las amenazas.

En empresas de menos de 25 trabajadores, ENAP contempla solo coordinador GRD, capacitado. Para exactamente 25 hay una diferencia de redacción con SUSESO: revisa el ítem 30 y la pregunta 1, sin deducir la organización a partir del número de personas de una cuadrilla.

La carpeta del elemento

Nuestra recomendación: una carpeta por ítem, del 30 al 35, dentro de la carpeta del elemento. Si el verificador pide un ítem, abres su carpeta. Guarda cada archivo en un solo lugar; ENAP no exige esta estructura.

Descargar las carpetas (ZIP)

Seis carpetas con un LEEME que explica qué guardar y qué no sustituye cada respaldo.

Qué guardar en cada carpeta · Nuestra recomendación

Carpeta	Qué guardar	Qué comprobar además
30 · Organización	Designaciones vigentes y respaldo de formación de todos los designados.	La asignación no demuestra capacitación ni reemplaza la del 33.
31 · Diagnóstico	Matriz GRD, antecedentes AIDEP, mapa y plan de reducción.	Las acciones deben responder a las vulnerabilidades evaluadas.
32 · Respuesta	Plan actualizado y programa de pruebas; referencias a ambos planes de ENAP.	Respuesta detallada para riesgos de fatalidad y coordinación real.
33 · Capacitación	Actividades realizadas, contenidos, versiones, participantes y nómina.	Cobertura del 100% en los planes propios y de ENAP.
34 · Revisión	Plan vigente y registro de revisión; versiones anteriores como apoyo.	Fechas establecidas y respaldo con máximo un año de antigüedad.
35 · Pruebas	Programa y registros ejecutados, hallazgos, acciones y comprobaciones.	Qué se probó y qué sigue sin probarse.

Conserva fechas reales: realización y registro si son distintas. No cambies la fecha del ejercicio al revisar el plan ni marques como realizadas pruebas futuras. La ubicación de archivos es una propuesta de orden, no un requisito adicional.

Quién hace qué

Así proponemos repartir el trabajo. Cada tarjeta dice si su frecuencia viene de la guía (RESSCON), de un manual de ENAP o de nuestra recomendación; una misma persona puede cumplir más de una función.

Asesor SSO de la contratista (prevencionista)

Apoya diagnóstico, documentos, formación y seguimiento de hallazgos con el coordinador.

Según cambios y programa Nuestra recomendación

Administrador de contrato de la contratista

Coordina recursos y la relación con ENAP, y facilita la participación de todo el equipo.

Al preparar y revisar planes y ejercicios Nuestra recomendación

Coordinador y comité GRD

Tienen designación y formación respaldadas; proponemos que conduzcan preparación y pruebas.

Formación de todos los designados RESSCON, ítem 30

Supervisores y trabajadores

Se forman en ambos planes y cumplen sus funciones asignadas en las respuestas y ejercicios.

Todo el personal del contrato RESSCON, ítem 33

ENAP y organismo administrador

ENAP aporta la coordinación de la instalación; el organismo administrador entrega apoyo técnico GRD.

Según el alcance del servicio y apoyo requerido Nuestra recomendación

Detalle de funciones por rol

• Coordinador GRD: su función en la gestión no reemplaza la competencia técnica de quienes responden a una emergencia.
• Asesor SSO: proponemos que cruce nómina y capacitaciones, apoye el análisis y mantenga relacionados hallazgos, acciones y revisiones.
• Administrador de la contratista: proponemos que acuerde con ENAP contactos, comunicaciones, recursos y condiciones de los ejercicios.
• Todo el personal: el 100% del 33 no se limita a la cuadrilla ni a quienes asistieron; considera la nómina vigente del contrato.
• Organismo administrador: el Compendio SUSESO, asistencia técnica GRD contempla apoyo en diagnóstico, planificación, pruebas y ajustes del centro de trabajo. Consulta su alcance para tu servicio.

Preguntas para ENAP

La guía deja algunos puntos abiertos. No necesitas resolverlos para empezar: llévalos a tu administrador de contrato de ENAP y, mientras tanto, aplica lo que proponemos. Cada pregunta aparece también en la ficha de su ítem, con el mismo número.

1.¿Qué organización se evalúa con exactamente 25 trabajadores y qué población corresponde considerar?30

Mientras tanto · Nuestra recomendación

Identifica la entidad empleadora, su dotación y el centro de trabajo. ENAP usa menos de 25; SUSESO contempla 25 o menos para coordinador y más de 25 para comité. Confirma la aplicación con el organismo administrador y el criterio RESSCON con ENAP.

Ver ítem 30 · Coordinador y comité GRD

2.¿Qué formación, funciones y respaldo se esperan del coordinador y de todos los integrantes designados?30

Mientras tanto · Nuestra recomendación

Reúne designación, contenidos y formación realizada. La guía cita la Circular 3855, pero no detalla una duración ni composición del comité en esta fila; no inventes mínimos.

Ver ítem 30 · Coordinador y comité GRD

3.¿Qué formato, alcance territorial y criterios se utilizan para AIDEP y el mapa de riesgos y recursos?31

Mientras tanto · Nuestra recomendación

Trabaja con antecedentes reales del lugar y apoyo técnico. Relaciona amenazas, vulnerabilidades, recursos y acciones. El croquis del ejemplo no reemplaza el mapa del centro de trabajo.

Ver ítem 31 · Diagnóstico del riesgo

4.¿Cuáles son las versiones de los planes ENAP de emergencia y comunicaciones y qué coordinación debe reflejar el plan del contrato?32

Mientras tanto · Nuestra recomendación

Solicita ambos documentos e identifica contactos, funciones, recursos y límites de respuesta. No publiques datos ficticios como si fueran los de la instalación ni asumas que una referencia documental acredita validación.

Ver ítem 32 · Plan de respuesta

5.¿Cómo se acreditan los contenidos de ambos planes y la formación de incorporaciones y cambios de versión?33

Mientras tanto · Nuestra recomendación

Cruza toda la nómina con actividades realizadas, contenidos y versiones. Proponemos formar antes de asignar tareas y reforzar cambios relevantes; no contar una actividad agendada como realizada.

Ver ítem 33 · Capacitación del personal

6.¿Qué fechas de revisión se fijan y qué cambios o resultados obligan a revisar antes?34

Mientras tanto · Nuestra recomendación

Respeta las fechas establecidas y conserva un respaldo de máximo un año de antigüedad. Registra lo revisado y su resultado, sin cambiar fechas anteriores para aparentar vigencia.

Ver ítem 34 · Vigencia de los planes

7.¿Qué pruebas, amenazas, alcances y participación de ENAP corresponden al programa?3235

Mientras tanto · Nuestra recomendación

Define qué comprueba una simulación y qué requiere un simulacro o una prueba técnica. Registra hallazgos y límites; no afirmes que una mesa de comunicaciones prueba todo el rescate ni todas las amenazas.

Ver ítem 32 · Plan de respuesta · ítem 35 · Pruebas y hallazgos

8.¿Cómo se evalúan los apartados sin riesgos de fatalidad o cuando todavía no corresponde una prueba?Todos

Mientras tanto · Nuestra recomendación

Revisa amenazas, alcance y programa reales, y confirma su tratamiento. No inventes riesgos o ejercicios ni deduzcas una exclusión automática por tipo de contrato A, B, C o D.

Relacionado

Elemento 2 · Riesgos de fatalidadRiesgos y tareas que deben tener respuesta preparada

Elemento 3 · Verificación de controlesDistingue verificar controles durante el trabajo de probar la respuesta a emergencias

Elemento 7 · Verificación de accionesSeguimiento de hallazgos, responsables, plazos y comprobación del cierre

Fuente: Guía RESSCON de ENAP, versión 1.1 (agosto 2025), páginas 47 y 48. Referencias complementarias SUSESO y guía metodológica para centros de trabajo enlazadas en las fichas, consultadas el 12 de octubre de 2026. Ante cualquier diferencia, manda la documentación oficial vigente aplicable al contrato.